上班心好累 职场恐惧该找谁商量比较好？

当心理水位下降时，该找谁商量比较好？朋友、主管、人事单位或诊所等都是可以考虑的选项。

有①朋友、同事或家人、②主管、③人力资源管理等公司的负责部门与产业医师，以及④诊所等几道切入口可选，接下来会针对这4大选项逐一说明。不过最终仍取决于哪一扇门对自己而言比较容易坦然求助。

或是采取“先试试这个，如果行不通，再试另一个”的综合之术也无不可。

①朋友、同事或家人

找朋友、同事或家人聊聊应该是难度最低的方式。如果透过诉苦或抱怨等可以让自己稍微卸下重担而心情轻松一点，那么这或许是最简易的作法。

然而，当自己的能量低落而顿失信心时，有时会连说话的力气都没有。如果对方充满活力而无法理解自己的状况，往往会因其不经意的话语而受伤。

因此，不妨这样想：即便谈话不如己意也是没有办法的事，如果刚好有能够商量的对象又碰巧有这样的机会，是一大幸事。

②主管

主管是负责管理、监督以及给予支持的存在。是迟早会为了业务调整等相关事宜而打交道的对象。因为无论是要调整业务量或业务时间，还是要留职停薪，都必须通过主管这一关。

“原来是这样，听你这么一说，交派给你的工作似乎有点过量了。”如果商量后，你的主管可以像这般理解你，可说是再幸运不过了。

“我们是一个团队，接下来这段期间，我会透过小组形式来分担你的工作量。”如果能导向这样的结果，心理水位下降的状态或许可以逐渐获得改善。

虽然很难指望跟主管谈过就一定能迎刃而解，不过应该会出现尽最大努力来帮你的人。

然而，也有可能主管就是让你饱受折磨的罪魁祸首。在这样的情况下，就必须越级找更高层级的主管或是人事单位了。

若要直接找主管的主管商量，难度会更高。因为问题本身的主管也有可能对此勃然大怒：“你居然敢擅自越级做出这种事！”

为了避免演变成这等事态，不妨考虑先找公司内部的负责部门咨询。

③人力资源管理等公司的负责部门与产业医师

每个公司的部门名称各有不同。比如人力资源管理、保健中心、合规部门（监管法规相关事宜）或心理健康促进室等。总之就是找相关的窗口咨询。

在大多情况下，这个阶段会由负责部门安排与产业医师面谈。产业医师的职责在于确保该企业员工的身心健康维持良好状态。

在如上述②找主管商量的情况中，有些案例是由主管与人力资源管理部门商讨后，由人力资源部门安排与产业医师面谈。

员工本来就可以找这类部门直抒当下的烦心事。

然而，有些人认为向人事单位报告有可能影响往后的发展而踌躇不前，这也是可以理解的。

④诊所

到目前为止列举了①朋友、同事或家人、②主管、③人力资源管理等公司的负责部门与产业医师，想必愈后面的选项愈难以表述真心话。

不过相对来讲，实际采取某些对策的可能性反而会愈高。因此难度虽高，却可以逐渐让周遭的人实际采取行动并形成支援你的态势。

该选择哪一种方式？是否往较有实效性的作法迈出一步？心理状态在这般犹豫不决间继续恶化的情况也是很常见的。

“如果对主管开不了口，不如找公司的负责部门咨询。”

“好，那我明天就去找人事谈谈！”

我很清楚，即便提出了建议，要像这样下定决心采取行动并不是件容易的事。独自一人承受是最不理想的，所以希望大家能找前面列举的任一个选项去诉说。

如果无论如何都不愿意找上人力资源管理部门，还有一个办法是先去诊所就医。

如果每家公司的人事等部门都可以接受咨询，且产业医师的体系皆能顺利发挥作用，是最理想的。然而若非这样的情况，就必须去一趟诊所了。

POINT

• 朋友、同事或家人、主管、人事等公司相关部门或诊所，都是可以咨询的对象。
• 朋友、同事或家人的难度较低，但是最好这样想：谈话不如己意也是没有办法的事。
• 业务调整等事宜都与主管脱不了关系，所以与其商讨的益处多。
• 可以找人事等负责部门咨询，将正在烦恼的事如实相告。
• 如果不好找人事单位咨询，先去诊所就医也是一种方式。

选择医院时，身心内科、精神科，与心理诊所哪一种比较理想？无论挂的是哪一种招牌的医疗院所，任选即可。

因心理失调而考虑就医时，一般会想到的选项有三：“身心内科”、“精神科”与“心理诊所”。挂出这些招牌的，应该几乎全是精神科的医师。

身心内科的诊察方式主要是先观察身体的不良状况，再循序找出心理上的疾病。医生会谨慎地从身体开始诊察，如果判定结果指出，可能是轻微的心因性症状，有时也会开出精神科的药物。

相对于此，精神科则是以诊察心理疾病为主，并诊察出随之而来的身体毛病。

近年来，单纯的身心内科逐渐减少，大学附设医院中也几乎不再设有身心内科。许多医院都挂出身心内科或心理诊所等招牌，应该是认为这样病人比较愿意上门。

一般来说，去看身心内科或心理诊所在心理上的障碍会比“去看精神科”低。因此，尽管医师都是精神科出身，诊察方式也是采取精神科的作法，但许多医院都是挂身心内科或心理诊所的招牌。

因此，不妨这么想：无论是精神科、身心内科还是心理诊所，选择哪一种都一样。

POINT

• 无论是“精神科”、“身心内科”还是“心理诊所”，医师的专业都是精神科。
• 对病人而言，去看身心内科或心理诊所会比去看精神科容易。因此很多医院都会挂出身心内科或心理诊所的招牌。
• 无论医院挂的是哪一种招牌，任选即可。

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责任编辑：曾臻