化解孩子的对立反抗（七）
你那是什么态度！
作者：王意中（临床心理师）
编者按：不少父母师长总是摸不透为何孩子老爱对立反抗，也常为这种行为的教育问题而犯愁。针对这类恼人的问题，临床心理师厘清常见的教育迷思与误区，并提供三招教养秘诀，指引如何有效经营良好互动，化解剑拔弩张的危机。
你那是什么态度！
许多大型的学生演讲场合，无论是活动集合前或活动结束离场前，总会有教官、学务主任或生教组长等老师站在讲台上，大声地叱喝，维持秩序。
演讲结束，教官一站到台上，立即对着台下的学生们大声喊着：“起立！动什么动？树獭啊！给我站好，坐下，还在讲话！”
同学们就这样依教官的指令：起立，坐下，起立，坐下……当中参杂了教官劈里啪啦的数落与责骂。
一旁的我很纳闷为什么教官如此要求。原本happy ending的气氛被弄得有些杀风景，正准备离去的我也超尴尬的。
在这起立、坐下、起立、坐下……来来回回，令人一头雾水的情况下，当教官再一次说“坐下”时，远远地只见一个男同学直挺挺地站着，在四周一片坐着的学生群中，显得相当突兀。却也令人好奇，这个学生到底要干么？
这位男同学很冷静地问了一句话，“教官，你能不能告诉我们你这么做的理由？”
天啊！他真是太帅了！我不禁在心里拍起手来。
伺候？门都没有！
当我们不尊重孩子，可以确定的是，也不要期待孩子会尊重我们。
在对老师的演讲中，我会提到，去学校服务时，辅导室会帮心理师用马克杯准备水──这时，紧接着就问现场听演讲的老师们，“那我们会不会帮对立反抗孩子准备水？”
其实这问题根本不需要问，可以想像大部分的老师会摇头，说：“拜托，我还帮他准备水？这个学生目无尊长、侮辱老师，我还帮他准备水？还得伺候他？”
我多少可以理解老师的不以为然，“为什么孩子对待老师极尽羞辱，我们却还得以这种方式来对待他？”
不过，多少还是会有老师愿意准备，我继续问：“通常学校会帮心理师用马克杯装开水，那你会用什么杯子帮孩子装开水？是纸杯？还是马克杯？”
关于这一点，我强烈建议老师们请一视同仁，用马克杯。
对立反抗孩子非常敏感，他们总是从这些细微的做法，来观察大人对待他的友善、尊重的程度。
孩子不需要被尊敬，但需要“被尊重”。
厘清期待：是尊重？还是顺从？
请想一想：自己是期待孩子“尊重”？还是期待孩子必须“顺从”？
尊重与顺从，是两件不同的事。
当我们期待孩子必须顺从，就会非常在意他的反应是否顺着我们的要求。当孩子没有顺着我们的想法，或者没有表现得符合期待，就很容易引起我们心里的不悦。
学习以同理心尊重孩子
“尊重”这件事情，是不分长幼、不分大小，也不分位阶的。老师需要被尊重，父母需要被尊重，孩子何尝不也需要被尊重。当我们互相尊重，我相信一定会减少彼此对立的情况。
到底该如何达到尊重？或许，可以思考：我们期待对方怎么做，是尊重我们吗？相同的道理，回到我们和孩子之间，就可以很清楚要怎么样对待孩子。
比如在家里，要找在房间里的孩子时，你会一边敲着他的房门，一边叫他的名字呢？还是先轻敲几下，稍微等待，看孩子是否有反应，再决定要不要叫他的名字？
最忌讳的做法是没有经过孩子的同意，就贸然地直接把门打开，这不只打断了孩子正在做的事情，以孩子的立场来讲，是对他超级不尊重。
当然，你不尊重我，我也懒得尊重你。
设立孩子生气时的行为界线
“我在跟你讲话，你那是什么态度？”
孩子的反应，常让大人感到不以为然，甚至整个情绪被孩子的某些表现激了起来。
仔细想想，孩子的哪些行为是我们觉得不以为然，无法接受的，例如叫嚣，眼睛瞪着我们，在我们面前砸东西、怒骂三字经，二话不说，掉头就走，或是吐口水、握拳头、比中指。
我们必须给孩子一个“界限”，无论他心里多么生气，无论他心中有多少不满，这样的界限都必须存在，而不是自己生气了，就什么事情都可以做。因为生气和行为是两回事。
“你那是什么态度？”
在如此责问孩子之前，请先问问自己：那我们期待孩子表现出哪些态度？
厘清迷思：尊重绝非讨好
“难道做为一个老师，一定要对学生低声下气，一定要讨好他们，不能有所要求，让学生对我们的态度变好？你觉得这样子，老师还有尊严可言吗？”
一些老师提出了这个疑问。关于这个问题，老师们必须了解，有些事情并不是那么极端与绝对。
让孩子感受到被尊重，并不等于刻意讨好孩子，这是完全不一样的事情。
调整态度，并不等于讨好。调整态度，也不等于什么事都不去要求。
对于对立反抗的学生，该有的要求、合理的要求，都依然需要，只是要思考以什么方式要求，孩子才会配合。
师长示范坦承道歉的勇气
若是自己对孩子说话的语气、内容、字眼不友善，我们是否有勇气向孩子道歉？
犯错了，承认就好了。我们大人也会犯错，不要害怕，不要担心，不要认为对孩子道歉，自己的形象、地位就会受到折损或动摇。
其实正好相反，看到我们愿意面对与坦承自己的错误，也是让孩子了解大人和小孩都会犯错。不怕犯错，关键在于我们是否有足够的勇气去面对（我们也正在示范这种勇气）。
想想看：造成我们不敢、不愿意向孩子道歉的想法是什么？这样的想法到底合不合理？我们在意的面子、尊严，又反映了什么？是否可以很具体地，把所谓的面子、尊严清楚地罗列出来？
对自己有多一层的了解，也有助于我们去看见，和孩子之间互动的细微之处。
教养秘诀三招 有效防范对立反抗
停顿数秒 话再出口
我自己有一个习惯，当一个想法即将说出口时，会先停顿下来，仔细地觉察：我确定要这么说吗？这个觉察可能只是短短的数秒钟，甚至于一秒钟都不到。
这个习惯有助于我谨慎地将自己要讲的话，很快地在脑海中闪过。当然，这是需要在日常生活中，反复练习的一种自我觉察。
搜寻孩子“被尊重”的清单
“尊重”两个字用说的很容易，但是要怎么做，才能让孩子充分感受到被尊重呢？
在教室里，可以这么做：请孩子写下在过去的经验里，他曾经遇过别人什么样的举动或反应，让他自觉被尊重。
尊重不同的意见，彼此将传递良善的对待。
借鉴同侪良好的师生互动模式
向外参考，向外学习，也是方法之一。试着去了解，哪些老师和这个学生之间有良好的互动。
互动的方法，随着每一个人在班级经营、教学现场，以及师生之间的特质、孩子的反应，会有所不同。
透过这样的观察和判断，可以了解其他老师怎么说与怎么做，包括说话的语气、音量、时间点、用字遣词，及说话的表情、肢体动作、语调、所讲的内容等。
（网站专文）
<本文摘自《化解孩子的“对立反抗”》，宝瓶文化提供>
●终结孩子哭闹 善用一个心法、三个策略
●孩子总是予取予求？ 临床心理师谈五个教养策略
●孩子爱唱反调 临床心理师谈4个管教技巧
责任编辑：曾臻