不要只听半套故事

有时候只听一个人说一件事,并不一定能完整了解整个事件的经过,因为每个人都有文过饰非的本能,这本能是从小在无意识中养成的──在自我保护下所衍生的本能,也可说是一种怕被父母责备、为配合父母期待而发展的;当然,最主要是孩子年纪小,没有正确的价值观,还无法分辨是非对错。

孩子刚上小学一年级的时候,有一天放学后他告诉我,班上的同学欺负他。我心里想,才一年级的孩子就在学校被同学欺负,有必要了解一下真相,于是送孩子上学时就顺便跟老师聊了一下。听了老师陈述,事实居然不是如此,而是孩子捉弄同学才遭同学还击。

也就是说他的被欺负是果,事件起源于他先捉弄别人。而孩子所传达出的讯息,从表面看似乎单纯又真实,但实际上他根本还无法清楚分辨是与非。这时候身为家长的我就有必要请他发挥同理心,让他了解事件的因果关系,建立正确的是非观念。

上个月听表妹说她如何被人欺负,她已经把对方告上法院,希望我陪同上法院听宣判。然而,在法庭里听法官详细问审后才发现事情的真相。原来表妹与朋友协调事件未果,于是她挡在对方汽车前不让离去,拉扯中折坏对方汽车的雨刷、碰坏车前的方向灯,然后硬是钻进车内理论,最后遭对方推下车而受伤。

我听见的是如此强悍粗暴的前奏,而这些内容她都完全避而不谈,只提如何被打的结果。身为第三者的我若是只听她片面之词,是无法了解事情真相的。而她提告是想要拿到一笔高额医疗赔偿,拿不到的话则要让对方留下伤害的前科纪录。

我看见的是一颗如此强烈报复的心,正因为她认为自己有理才如此理直气壮,在她的认知里也许不择手段的据理力争才是硬道理。这让我想起儿子小时候的那段投诉,若表妹长期以来没有师长朋友的开导或认真自省,将慢慢建立自己偏颇的价值观。也因此,当初同情的心情消失了,我从这个事件中重新认识一个人。

连孔子也曾感概:眼见不一定为实,凭借自己的臆测不一定正确。故事大意是说,颜回煮饭快要熟时,孔子路过,远远看见颜回竟用手抓取锅中的饭吃,孔子不语;当颜回进来请孔子吃饭时,孔子起身说:“我梦到祖先了,应该拿这些清洁的食物先祭祀他们”。颜回忙说:“不行!刚才有灰尘掉到锅里了,我抓了出来,扔掉总是可惜,所以自己吃掉了。”

事后孔子感叹道:“原以为眼见为实,谁知眼见的未必可信;凭借内心的想法来做衡量事物,到头来也不一定可靠。看来要藉由一些事物知道一个人的为人,也真的是不容易啊!”眼见尚不可为凭,只听单方面的半套故事更容易失真。

由此可见,完整的倾请听双方的叙述,必要时若再加上人证物证等,才能明白事情的真相。不论对任何人、任何事情都有必要做通盘了解之后才能客观的下结论。